Come funziona?
I prodotti sono divisi in categorie. Clicca sulla categoria di prodotti che desideri per visualizzare gli articoli da aggiungere alla tua spesa virtuale.
Seleziona i prodotti che desideri prenotare, aggiungili al carrello come in un qualsiasi e-commerce. I prezzi del sito sono gli stessi del negozio.
Controlla il tuo “carrello” virtuale, verifica se hai inserito tutti i prodotti necessari e in caso positivo procedi al passaggio successivo.
Inserisci i dati richiesti; seleziona la data e la fascia oraria in cui intendi ritirare il prodotto. Ricordati di cliccare “non sono un robot”.
Riceverai una mail di conferma contenente il numero identificativo dell’ordine (id #) ed un riepilogo del tuo carrello e delle informazioni inserite in fase di checkout.
Tieni a mente l’identificativo del tuo ordine (contenuto nella mail di conferma) e recati in negozio nel giorno e nell’ora richiesta. Paga alla consegna senza alcun sovrapprezzo per il servizio reso.
Come nasce?
Il servizio ordina e ritira nasce per coniugare le regole sanitarie dettate dall’emergenza COVID 19 con le esigenze del vivere quotidiano. L’obiettivo è quello di garantire la sicurezza della clientela e del personale, limitando allo stretto necessario i tempi di attesa e di permanenza all’interno del locale commerciale senza pregiudicare la possibilità di effettuare un acquisto con tutta la calma necessaria. Il portale ospita circa 60 prodotti selezionati tra quelli generalmente più venduti. I prezzi coincidono con quelli esposti in negozio ed il servizio non prevede un sovrapprezzo. Ti chiediamo solo di osservare alcune semplici regole di buon senso, ovvero di rispettare la fascia oraria indicata durante il perfezionamento dell’ordine e di utilizzare questo servizio per prenotazioni comprese tra un minimo di 10 euro ed un massimo di 60.
Faq – domande frequenti
Certamente. Contattaci allo 06.7136458 tenendo a mente l’id dell’ordine da modificare o il nome di chi lo ha effettuato. In alternativa, se hai bisogno di aggiungere altri prodotti, puoi semplicemente inoltrare un altro ordine. Alla consegna ritirerai entrambi.
Certamente. Puoi chiamare lo 06.7136458 tutti i giorni, domenica compresa, dalle ore 7.45 alle ore 16.30. Tieni a portata di mano il numero dell’ordine (id) o, in alternativa, il nome di chi lo ha effettuato per eliminarlo.
Certo. E’ possibile aggiungere altri prodotti in fase di ritiro anche in virtù del fatto che non tutti i prodotti sono presenti nel sito. In ogni caso, qualora decidessi di avvalerti di questo servizio, ti preghiamo di inoltrare un ordine che sia il più completo possibile.
Il servizio ordina e ritira è gratuito. Nessun sovrapprezzo verrà applicato sul totale della merce ordianta.
Al momento no. Il servizio è accessibile nei soli giorni di sabato e domenica.
Si, sono gli stessi. Qualora dovessero emergere discrepanze provvederemo immediatamente a correggerle a vantaggio del cliente.
Nelle giornate particolarmente frequentate serviremo con privilegio gli ordini ricevuti tramite il sito.
Non necessariamente, anche se ti preghiamo, per rispetto del nostro lavoro, di comunicarci telefonicamente eventuali modifiche al tuo ordine.
Abbiamo un sistema che garantisce approvvigionamenti continui, tuttavia potrebbe accadere che alcuni prodotti – in un determinato arco temporale e per cause non ascrivibili alla nostra azienda – non siano in realtà disponibili nonostante ordinabili dal sito. In tal caso sarà nostra premura avvisare il cliente per mezzo di una nota sull’ordine da recapitare via mail.
Il sito non accetta pagamenti, un ordine è una mera prenotazione di merce che verrà messa da parte per il ritiro. Il pagamento viene effettuato al momento del ritiro da parte della persona che si reca personalmente presso il nostro punto vendita nelle modalità che egli preferisce. (Contanti, Carta o Bancomat)
Certamente, puoi modificare il tuo carrello in ogni momento. Clicca sull’icona carrello in alto a destra, modifica la quantità del prodotto che desideri e clicca su “aggiorna carrello”. Ricordati di cliccare sul pulsante “aggiorna carrello”, altrimenti la tua modifica non verrà salvata.
Puoi sempre modificare il tuo carrello.
Nel caso tu voglia eliminare un prodotto nel carrello, accedi al carrello, recati sulla linea del prodotto che desideri eliminare e clicca sulla “X” per rimuoverlo; se invece desideri modificarne la quantità, agisci sul form quantità e clicca su “aggiorna carrello” in basso.
Si. Il minimo d’ordine per accedere al servizio è di 10€, il massimo è di 60€